Política de Privacidad

  1. Datos Personales y Datos Personales Sensibles:

De manera enunciativa, pero no limitativa, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Domicilio

  • Teléfono (fijo y/o móvil)

  • Correo electrónico

  • Fecha de nacimiento

  • Género

Adicionalmente, en caso de que usted decida proporcionarlo voluntariamente durante el proceso de registro o en algún otro momento, podemos recopilar información relacionada con sus redes sociales como:

  • Canal de YouTube

  • Cuenta de Twitter

  • Página de Facebook

  • Entre otras 

Es importante mencionar que no recopilamos datos personales sensibles sin su expreso consentimiento. Los datos personales sensibles son aquellos que pueden revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales.

  1. Finalidades del Tratamiento de Datos:

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la relación contractual y/o comercial que sostiene con nosotros:

  • Procesar, rastrear y confirmar sus compras y transacciones realizadas en nuestra tienda.

  • Programar, coordinar y notificarle sobre el estado de los envíos de los productos adquiridos.

  • Verificar la legitimidad, autenticidad y seguridad de las transacciones realizadas para prevenir fraudes y garantizar su seguridad financiera.

Adicionalmente, con su consentimiento expreso, sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Enviarle información, promociones y ofertas sobre nuestros productos y servicios.

  • Proporcionarle recomendaciones personalizadas de productos y servicios que podrían ser de su interés.

  • Mejorar nuestra tienda, servicios y productos a través del análisis de sus preferencias, interacciones y feedback proporcionado.

  1. Transferencias de Datos:

Sus datos personales pueden ser compartidos con entidades relacionadas, proveedores de servicios terceros o autoridades competentes, bajo las siguientes circunstancias:

  • Entidades Relacionadas: Podemos compartir sus datos con nuestras empresas filiales, subsidiarias o controladoras, con el propósito de realizar actividades administrativas internas y mejorar la calidad de nuestros servicios y productos.

  • Proveedores de Servicios Terceros: Sus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios terceros que nos asistan en operaciones como el procesamiento de pagos, la entrega de productos, la gestión de la plataforma de comercio electrónico, entre otros. Estos proveedores tienen la obligación contractual de mantener la confidencialidad de sus datos y utilizarlos únicamente para las finalidades para las cuales fueron compartidos.

  • Autoridades Competentes: En casos específicos, sus datos pueden ser compartidos con autoridades competentes, ya sea para cumplir con disposiciones legales, regulaciones, procesos legales, solicitudes gubernamentales, o para proteger nuestros derechos y propiedad.

  • Transferencias con Consentimiento: En cualquier otra situación, sus datos personales sólo serán compartidos con terceros si contamos con su consentimiento expreso.

Las transferencias de datos serán llevadas a cabo bajo los más estrictos protocolos de seguridad para garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos personales. Asimismo, nos aseguraremos de que las partes receptoras cumplan con esta Política de Privacidad y las legislaciones aplicables de protección de datos.

  1. Cambios a la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en nuestro sitio web.

  1. Seguridad de los Datos:

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger sus datos personales.

  1. Consentimiento:

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted expresa su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos descritos en esta política.

  1. Contacto:

Para cualquier duda o aclaración respecto a esta política de privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico: diana@chitaqro.com